Как заказать?

Главная » Как заказать?

Вопросы которые задают чаще всего.

 

 1.  Как правильно оформить заказ?

 

  •   Для того чтобы заказать в нашем магазине вам надо Во первых определится!  Нажать на кнопку "Купить" или "Быстрый заказ"  и заполнить все требуемые поля и подтвердить заказ нажав на кнопку "Оформить заказ". В самое ближайщее время с вами свяжется один из наших операторов и уточнит необходимые данные и ответит на все интересующие Вас вопросы.

 

 2. Как и где можно оплатить сделанный заказ?

 

  •  Вы можете оплатить свой заказ чрез систему "Яндекс деньги" , "QIWI Кошелек" или Web Money либо с вашего счета в этих платежных системах либо в любом отделении "Евросеть"(Без комиссии
  • С помощью карты СБЕРБАНК.
  • Оплата на счет телефона
  • Либо оплатить в курьеру лично в руки! (При заказе с доставкой по Санкт-Петербургу)
  • Самовывозом из нашего офиса ст.метро "Балтийская" схема проезда!

После того, как вы оформили свой заказ, и его получит Менеджер, он вам отправит письмо с суммой заказа и Номером счёта выбранного вами способа оплаты

При оплате, если есть возможность, в обратном письме или СМС сообщением сообщиь нам о проведенной оплате! Это ускорит работу с вашем заказом !

 

 3.  Как узнать прошла ли оплата?

 

  •  Как только вы оформили заказ на ваш почтовой ящик будет отправлено письмо, где будет ссылка по которой вы сможете следить за ходом работы с вашем заказом.
  • Как только вы оплатите и платёж пройдёт в графе "Статус оплаты:" будет отмечено оплачен. Если вы оплатили а в статусе оплаты по прежнему отмечено " не оплачен" требуется связаться с нами любым удобным способом, и предоставить чек 

4.  В какое время заказ будет отправлен?

 

  • Обычно мы отправляем на следующий день после оплаты, а если вы сделаете свой заказ до 14:00 то постараемся! отправить в тот же день! ВНИМАНИЕ!!! В связи с тем что участились не оплаты заказов отправленных наложенным платежем мы вынуждены брать предоплату равную стоимости наложенного платежа = 350 р, приносим наши извинения за неудобства!
     

5. За какое время мне доставят мой заказ?
 

Срок доставки зависит от выбранного вами вида доставки 
 
  • Почтой России от 4 до 15 дней
  • ЕМС от 2 до 10 дней
  • Cityexpress - от 1 до 6 дней или любой другой службой доставки.

Срок зависит от вашей  удаленности от Санкт-Петербурга или Москвы!

 

6. Как и у кого я могу узнать трек код для отслеживания почтового отправления?

 

  • Как только вы оформите заказ на ваш почтовый ящик придёт письмо в котором будет ссылка по которой вы сможете отслеживать ход работы с вашем заказом. После оплаты и отправки вашего заказа. Наш менеджер внесет Ваш  код в графу  "Комментарий к заказу", и отправит  на Ваш email.

 

 7. Где можно посмотреть информацию по трек коду?

 

Получив трек вы сможете отследить путь вашего заказа.

Это можно сделать вбив трек на сайте той службы доставки, которую вы выбрали.

 

 

 

 

Примечание*  Код иногда начинает работать только на 3 день после отправки это особенно часто у Почты Росcии 

 

8. Не могу сделать заказ!!!

Елсли Вы добавили товары в корзину следовали по инструкции и сайт не дает сделать заказ, то на это может быть Неисправность (Баг) на сайте

Просим Вас связаться с нами! Либо через форму "Зака звонка!", написав нам на почту info@all-smoke.ru, через консультанта он-лайн, либо перезвонив нам или отправив СМС сообщение, либо отписаться Администратору группы ВКОНТАКТЕ!

 

 Почему покупать лучше всего в нашем интернет-магазине ?

 

  1. Потому что наш интернет-магазин  предоставляет гарантию на всю продукцию!

  2. Доставка может производится в день заказа!

  3. Продукция нашего интернет-магазина доставляется ОЧЕНЬ БЫСТРО!

  4. Доставка производится с 12:00 дня заказа, в порядке очереди оформления заказа.

  5. Гарантия отправки в любую точку России в течение одних суток после подтверждения заказа!

  6. Бесплатные консультации по любым релевантным вопросам у специалиста компании!



Мы всегда стараемся идти на встречу клиенту во всех вопросах касаемых выбора наиболее подходящего товара и способа доставки.


 
Как заказать нашу продукцию с доставкой на дом?

Все просто!


Позвоните нам по телефонам: 8 (812) 983-78-13; 8 (812) 983-78-14; 8 (911)707-20-85;  или просто оставьте заявку и мы позвоним Вам сами!

 Телефоны работают круглосуточно!


Либо просто добавьте выбранный товар в корзину и и нажмите "оформить заказ", после чего мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа.

 

 

 

Нет товаров для сравнения

e-mail рассылка

Узнавайте первыми о наших скидках до 50% !

* обязательные поля

Мы стараемся экономить Ваше время! именно поэтому делаем доставку максимально доступной.

19.11.2014

ДА! ПРИЕХАЛА!! хоть и не полная но партия табака Старбазз и альфахер, а так же кальянов Khalil Mamoon,и много чего интересного!!

07.10.2013

Силиконовые шланги..кальяны Khalil Mamoon, табак Starbuzz,Al fakher, al fakher ARENA 250 гр.

23.09.2013

Долгожданная партия табака Starbuzz и Al fakher уже приехала к нам на склад!!! а так же дольшой выбор кальянов Khalil Mamoon, Ager, Фараон!! и многое другое!!

11.08.2013

Наша компания на первое место ставит качество!

13.08.2012

Мы принимаем:

Табачная лавка
PulsCen.ruАксессуары для курения в Санкт-Петербурге
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
травматические пистолеты

Рейтинг@Mail.ru